Kilis’te 112 Hattına Rekor Çağrı: 1,6 Milyonu Aştı, Büyük Kısmı “Gereksiz” Çıktı!
Kilis’te 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yönelik çağrı trafiği, geçen yıl dikkat çeken bir seviyeye ulaştı. Yetkililerin paylaştığı bilgilere göre kentte 2025 yılı boyunca 112 hattına 1 milyon 600 binin üzerinde çağrı yapıldı.
Ancak yapılan değerlendirmelerde bu yoğunluğun önemli bir bölümünün gerçek acil durumlarla ilgili olmadığı görüldü. Merkeze düşen çağrıların yaklaşık yüzde 85’inin “asılsız” ya da acil yardım kapsamına girmeyen aramalardan oluştuğu belirtildi.
Çağrı yoğunluğu neden önemli?
112 hattı; sağlık, itfaiye, jandarma ve polis gibi birimlere hızlı yönlendirme için kullanılıyor. Bu nedenle acil olmayan aramalar, gerçek ihtiyaç anlarında hatların meşgul olmasına ve müdahale süresinin uzamasına yol açabilecek riskler barındırıyor.
Gereksiz aramalar için yeni adımlar
Haberde yer alan bilgilere göre yetkililer, gereksiz aramaların azaltılması ve hattın daha verimli kullanılması için çeşitli önlemler üzerinde çalışıyor. Amaç; gerçek acil vakalarda çağrıların daha hızlı karşılanması ve ekiplerin doğru şekilde sevk edilmesi.
- 112’nin yalnızca acil durumlarda aranması
- Yanlış/şaka amaçlı aramalardan kaçınılması
- Acil olmayan talepler için ilgili kurumların farklı iletişim kanallarının tercih edilmesi
Yetkililer, 112 hattının etkin kullanımı için vatandaşların gereksiz aramalardan kaçınmasının kritik olduğuna dikkat çekti.
Bu haber, çeşitli kaynaklardan derlenen bilgilerle oluşturulmuştur.
